Envíos, aduanas e IVA
Esta página detalla nuestros plazos, el origen de nuestros envíos y los gastos aduaneros que pueden aplicarse. Complementa nuestra política de envíos.
Zonas y plazos
Enviamos a toda la Unión Europea y a Estados Unidos. Los pedidos se preparan en 1 a 3 días laborables; después, cuente 2 a 4 días en Portugal, 3 a 7 días en el resto de la UE y 6 a 12 días en Estados Unidos. Son estimaciones, no garantías.
Desde dónde salen nuestros paquetes
Nuestras piezas se imprimen bajo demanda en talleres asociados. Según el artículo, el taller se encuentra en la Unión Europea (Alemania, Francia, Chequia), en Estados Unidos, en el Reino Unido, en China o en Australia. Eso determina si su paquete cruza una frontera aduanera.
Si compra desde la Unión Europea
Artículo enviado desde la UE
Sin trámites aduaneros ni gastos adicionales. El precio mostrado es el precio final.
Artículo enviado desde Estados Unidos, Reino Unido, China o Australia
El paquete se importa a la UE. Se aplican dos elementos distintos:
- El IVA está prepagado en todo pedido inferior a 150 € (sin gastos de envío), mediante el sistema IOSS. No se le reclamará en la entrega.
- Un arancel aduanero fijo de 3 € se aplica desde el 1 de julio de 2026 a cada línea arancelaria (código aduanero) del pedido. Lo cobra el transportista o la aduana en el momento de la entrega, no nosotros.
En la práctica: dos camisetas con el mismo código aduanero → 3 € una sola vez. Una camiseta y una sudadera → 3 € por categoría, es decir 6 €.
Pedidos de 150 € o más
Por encima de 150 €, el pedido queda fuera del sistema IOSS. El IVA de importación, los aranceles y los posibles gastos de gestión del transportista se reclaman entonces al destinatario a la llegada. Para evitarlo, puede hacer dos pedidos separados de menos de 150 €.
Si compra desde Estados Unidos
Los paquetes enviados desde un taller no estadounidense salen en DDP (Delivered Duty Paid): los aranceles se pagan por adelantado antes del envío y no se le reclama nada en la entrega. Los paquetes enviados desde un taller estadounidense son envíos nacionales, sin trámites aduaneros.
¿Alguna duda?
Escríbanos a infos@mutah.fr antes de pedir si quiere saber desde dónde sale un artículo concreto. Respondemos en 2 días laborables.